Not allowed: laughing gas
Not allowed: pets
No smoking
Admission 18+ only

Carotel house rules

Below are the most important house rules that apply within our facilities. We ask that you respect and accept these rules for your and our safety.

Branches may have additional additional house rules.

General rules

  1. In case of fire, remain calm. Report fire immediately to the front desk and/or call the Carotel in question.
  2. In the event of a general fire alarm, leave the premises immediately. The gates can always be opened manually by pulling the cord and unlocking the gate with it.
  3. Our establishments are built with a drive-in principle for cars, as a result, check-in is for ages over 18. If lower age is suspected, you will be contacted and asked for identification. The latter is obliged at that time to submit whether access will be denied.
  4. There are cameras in various places in the parking lot according to law March 21, 2007. Anyone in a Carotel consents to being recorded. In case of emergencies and/or incidents, these recordings can be shown to third parties as supporting material and used internally for our access control. The guest also provides explicit consent for this internal use at check-in.
  5. Carotel is not responsible for loss or theft of your belongings nor damage to your belongings, vehicle.
  6. If you cause damage, please report it so that everything can be resolved amicably without having to contact insurance or police.
  7. The management, the owner of this venue and/or persons working for the Carotel cannot be held liable for any injury and/or material or immaterial damage, which visitors to the venue may suffer.
  8. All instructions from Carotel employees, related to the house rules, must be followed. Comments can be delivered to the management by mail. Failure to respect the house rules and/or disrespect Carotel staff is a basis for being denied access to Carotel’s.
  9. Any kind of illegal, unlawful activity causes permanent refusal in any establishment. Possibly with legal consequences.
  10. In case of emergencies follow instructions from the Carotel staff, evacuation plans hang in the rooms.
  11. Outside of service hours, call the front desk only for emergencies and/or technical problems.
  12. Vehicles from online rental platforms and/or garage & cab companies may be subject to additional access controls.
  13. In the event of suspected violation of our house rules and/or illegal activities, we and the police reserve the right to enter the room and/or garage concerned.

It is forbidden to:

  1. Emergency exits to be used when there is no fire.
  2. Property of the hotel to be taken outside the building. Willful damage or theft of hotel property may result in liability for repair and/or renewal costs. These must be reimbursed to regain access to the sites. Willful damage and/or theft will result in permanent denial of access.
  3. Consuming, using, trafficking or carrying narcotics (this includes whipped cream cartridges / nitrous oxide)
  4. Cause a nuisance to another person in or around the hotel including through loud music, obnoxious behavior or noise of any kind.
  5. To occupy the room with more than the number of people for which reservations have been made.
  6. To smoke in the room. If we find that there is still smoking in the room we are forced to charge €75.00 cleaning fee. If the fire alarm goes off due to smoking in the room, we will charge you the fire department’s call-out fee of €300.00.
  7. Certain decorations to use in the room such as confetti, for example. You can inquire at our reception about what decoration is or is not allowed.
  8. Please light candles/incense in the rooms due to the fire alarm and fire hazard. (The security system is activated immediately).
  9. Mask, cover the fire & smoke detector. If detected, permanent refusal will follow in all establishments.
  10. Pets to be brought into the establishments.
  11. Multiple visitors to be received in the room. Maximum 2 persons per room.
  12. Several times during a stay to open and close the gate.

In all cases not covered by these regulations, Carotel management will decide.

Carotel Hausordnung

Nachstehend finden Sie die wichtigsten Hausregeln, die in unseren Zweigstellen gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu Ihrer und unserer Sicherheit zu respektieren und zu akzeptieren.

Zweigstellen können zusätzliche Hausregeln aufstellen.

Allgemeine Regeln

  1. Blijf in geval van brand kalm. Meld brand direct bij de receptie en/of bel naar het Carotel in kwestie.
  2. Verlaat bij een algemeen brandalarm direct het pand. De poorten kunnen steeds manueel geopend worden door aan het koord te trekken en de poort hiermee te ontgrendelen.
  3. Onze vestigingen zijn gebouwd met een drive-in principe voor auto’s, bij gevolg is de check-in voor leeftijden boven 18. Bij vermoeden van lagere leeftijd zal je gecontacteerd worden en om legitimatie gevraagd worden. Deze is op dat moment verplicht voor te leggen of de toegang wordt ontzegd.
  4. Op diverse plaatsen op de parking hangen camera’s volgens wet 21 maart 2007. Eenieder die zich in een Carotel bevindt, stemt toe in het maken van opnames. Bij calamiteiten en/of incidenten kunnen deze opnames als ondersteunend materiaal getoond worden aan derden en intern gebruikt worden voor onze toegangscontrole. Ook voor dit intern gebruik verschaft de gast bij check-in de expliciete toestemming.
  5. Carotel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van jouw bezittingen noch schade aan jouw bezittingen, voertuig.
  6. Wanneer je schade veroorzaakt, gelieve deze te melden zodat in der minne alles opgelost kan worden zonder verzekering noch politie te moeten contacteren.
  7. De directie, de eigenaar van deze locatie en/of personen die voor het Carotel werkzaam zijn, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel en/of materiële dan wel immateriële schade, die bezoekers van de locatie mochten ondervinden.
  8. Alle aanwijzingen van medewerkers van het Carotel, die verband houden met de huisregels dienen te worden opgevolgd. Opmerkingen kan je per mail aan de directie bezorgen. Het niet respecteren van de huisregels en/of het niet respectvol behandelen van het Carotel personeel is een basis om geen toegang meer te krijgen tot de Carotel’s.
  9. Elke vorm van illegale, onwettelijke activiteit zorgt voor een permanente weigering in elke vestiging. Mogelijk met juridische gevolgen.
  10. Bij calamiteiten aanwijzingen volgen van het personeel van het Carotel, evacuatieplannen hangen in de kamers.
  11. Buiten de service-uren enkel te bellen naar de receptie voor noodgevallen en/of technische problemen.
  12. Voertuigen van online verhuurplatformen en/of garage- & taxibedrijven kunnen aan extra toegangscontrole onderhevig zijn.
  13. Bij vermoeden van de overtreding van onze huisregels en/of illegale activiteiten eigenen we ons & de politie het recht toe om de kamer in kwestie en/of garage te betreden.

Es ist verboten:

  1. Notausgänge, die zu benutzen sind, wenn es nicht brennt.
  2. Eigentum des Hotels, das außerhalb des Gebäudes mitgenommen wird. Vorsätzliche Beschädigung oder Diebstahl von Hoteleigentum kann zu einer Haftung für Reparatur- und/oder Wiederbeschaffungskosten führen. Diese müssen erstattet werden, um wieder Zugang zu den Standorten zu erhalten. Vorsätzliche Beschädigung und/oder Diebstahl führen zu einer dauerhaften Zugangsverweigerung.
  3. Konsum, Gebrauch, Handel oder Mitführen von Betäubungsmitteln (einschließlich Schlagsahnepatronen / Distickstoffoxid)
  4. andere Personen im oder am Hotel zu belästigen, auch durch laute Musik, unausstehliches Verhalten oder Lärm jeglicher Art.
  5. Belegung des Zimmers mit mehr als der gebuchten Anzahl von Personen.
  6. Im Zimmer zu rauchen. Wenn wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wird, sind wir gezwungen, eine Reinigungsgebühr von 75,00 € zu berechnen. Wenn der Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer ausgelöst wird, geben wir die Kosten für den Einsatz der Feuerwehr in Höhe von 300 € an Sie weiter.
  7. Bestimmte Dekorationen für den Raum wie Konfetti. Sie können sich an unserer Rezeption erkundigen, welche Dekoration erlaubt oder nicht erlaubt ist.
  8. Wegen des Feueralarms und der Brandgefahr dürfen in den Zimmern keine Kerzen/Weihrauch angezündet werden. (Das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
  9. Maske, Abdeckung des Feuer- und Rauchmelders. Bei Entdeckung erfolgt eine dauerhafte Ablehnung in allen Branchen.
  10. Das Mitbringen von Haustieren in die Einrichtungen.
  11. Mehrere Besucher können im Zimmer empfangen werden. Maximal 2 Personen pro Zimmer.
  12. Mehrmaliges Öffnen und Schließen des Tores während eines Aufenthaltes.
  13.  

In allen Fällen, die nicht durch diese Bestimmungen abgedeckt sind, entscheidet die Geschäftsleitung von Carotel.

2026 Carotel. All rights reserved.

Privacy Policy

General conditions

Menu

2026 Carotel. All rights reserved.

Privacy Policy

General conditions